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Infraestructura

Configurar la infraestructura de un cliente, creando edificios (centros), asociando empresas, añadiendo instalaciones, zonas y puntos críticos, y personalizando la información relevante para la gestión técnica y operativa.

  1. Accede al módulo de infraestructura del cliente.
  2. Añade un nuevo centro indicando nombre, empresa asociada, ubicación, código y otros datos relevantes.
  3. Sube una imagen representativa de la fachada del centro para facilitar la identificación visual.
  4. (Opcional) Especifica el número de plantas y asocia gestores si es necesario.
  5. Accede a los ajustes y revisa o personaliza los tipos de instalación disponibles.
  6. Crea nuevas instalaciones asociándolas a un centro, definiendo tipo, código, descripción y si están telegestionadas.
  7. Añade zonas dentro del centro (por ejemplo: parking, piscina, plantas).
  8. Crea puntos críticos o terminales, asignándolos a zonas e instalaciones; puedes hacerlo manualmente o importando un archivo CSV.
  9. Utiliza los enlaces internos para filtrar y navegar entre centros e instalaciones.
ElementoDescripción
CentroEdificio o localización gestionada, asociada a una o varias empresas.
InstalaciónElemento técnico dentro de un centro (ej. torre, agua sanitaria).
ZonaSubdivisión interna del centro (ej. planta, piscina, hall).
Punto críticoTerminal o ubicación específica a monitorizar (ej. grifo, habitación).

El cliente tendrá configurada su infraestructura con centros, instalaciones, zonas y puntos críticos correctamente definidos, facilitando la gestión y el acceso visual a través de imágenes y filtros. Los técnicos podrán identificar rápidamente los edificios y sus instalaciones, y se optimiza la administración mediante la importación de datos.

Vídeo

Vídeo de ayuda

En este tutorial se muestra cómo crear y gestionar la infraestructura de un cliente, añadiendo centros (edificios), asociando empresas, subiendo imágenes de fachadas, configurando tipos de instalaciones y organizando zonas y puntos críticos. Se destaca la posibilidad de importar datos mediante CSV para agilizar la creación de zonas y terminales, y se explica cómo navegar y filtrar entre los diferentes elementos de la infraestructura.